Bougies Volige est une boutique eCommerce sur shopify, spécialisée dans le cadeau personnalisé sous forme de "bougies bavardes", ou bougies à message personnalisable.

CONTEXTE DE LA MISSION

• Besoin : valider le canal payant via la plateforme Meta comme source d’acquisition et de croissance fiable.

• Challenge : un budget limité et des contraintes logistiques fortes, qui limitent les possibilités de test et le scale rapide.

TYPOLOGIE DE CLIENT

• Client : eCommerce décoration/cadeaux

• Cible : B2C

• Panier moyen : inférieur à 50€

• Période : Fin 2023, début 2024

• Plateforme : Meta

SOLUTION & MOYENS

Sur l’ensemble de nos projets, nous réalisons systématiquement du Test & Learn sous forme de Sprints de 15 jours pour rapidement valider nos hypothèses et identifier clairement les priorités majeures à chaque étape.

(Tâches par Sprint)

(Tracker de Campagnes Tests)

Après validation rapide d’annonces génériques, Stéphanie a mis en place des campagnes thématiques (par type de produit) susceptibles de toucher différentes audiences et de générer des paniers moyens plus ou moins élevés.

Le but ? Déterminer les thématiques et types de produits les plus vendeurs en terme de volume/CPA, générant les meilleurs AOV et ROAS et, sur le plus long-terme, générant le plus d’achats répétés (cf. Customer  Life Time Value).

(Campagne générique Sprint 1)

(Campagne thématique Sprint 2)

En effet, dans une logique de growth on ne cherche pas simplement à générer des ventes mais à déterminer où se trouve la rentabilité de long-terme, au-delà du premier achat.

Cela permet également d’ajuster les budgets en fonction des produits saisonniers comme la Saint Valentin, la fête des mères, etc.

RÉSULTATS

Cet exemple démontre l’impact phénoménal de Meta sur les ventes eCommerce. Le simple lancement de campagnes sur la plateforme a entraîné :

• une augmentation de près de 600% du CA

• plus de 500% du bénéfice net

• Le panier panier moyen a également grimpé de près d'1 point

Et ce, en phase de test uniquement (période courte et par définition sujette aux échecs.)

(Lien croissance globale / Paid Social)

(Lien Croissance organique / Paid Social)

CONSIDERATIONS PERSONNELLES

Notre objectif quand nous prenons en main vos campagnes, c’est de générer un retour sur investissement global positif, indépendamment des questions d’attribution (ROI mesuré par le ncRoas pour l’acquisition de nouveaux clients et le blended ROAS pour l’ensemble des clients, y compris les acheteurs récurrents).

Le but, c’est d’optimiser la croissance et la rentabilité générées par votre écosystème d’acquisition. Meta est un levier à fort impact au sein de cet écosystème, pas une île.